Datenschutzerklärung

1. Datenschutz

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG).

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die wichtigsten Aspekte der Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit unserer Website.

2. Verantwortliche

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dieser Website verantwortlich:

OÄ Dr.in Marieta Hirtl
Fachärztin für Anästhesie, Intensivmedizin und Schmerztherapie

OÄ Dr.in Maria Ndombasi
Fachärztin für Anästhesie, Intensivmedizin und Schmerztherapie

schmerzdocs wien
Ordination für integrative Schmerztherapie

Gesundheitspark Barmherzige Schwestern Wien
Millergasse 7–9
1060 Wien
Österreich

Kontakt OÄ Dr.in Marieta Hirtl
E-Mail: marieta.hirtl@schmerzdocs-wien.at
Telefon: +43 670 658 82 35

Kontakt OÄ Dr.in Maria Ndombasi
E-Mail: maria.ndombasi@schmerzdocs-wien.at
Telefon: +43 670 658 82 36

3. Webhosting und Server-Logfiles

Unsere Website wird bei ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland gehostet.

Beim Aufruf unserer Website werden technisch notwendige Daten an den Webserver übermittelt. Hierzu können insbesondere folgende Daten gehören:

  • IP-Adresse des zugreifenden Endgeräts
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • aufgerufene Seite bzw. Datei
  • übertragene Datenmenge
  • Referrer-URL
  • Browsertyp und Browserversion
  • verwendetes Betriebssystem

Diese Daten werden verarbeitet, um die Website technisch bereitzustellen sowie ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem sicheren und funktionsfähigen Internetauftritt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

ALL-INKL.COM betreibt seine Rechenzentren in Deutschland. Nach Angaben des Anbieters werden Kundendaten auf Servern in Deutschland gespeichert.

Soweit ALL-INKL.COM personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies im Rahmen einer Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Datenschutzinformationen von ALL-INKL.COM

4. Kontaktaufnahme per E-Mail und Telefon

Wenn Sie per E-Mail oder telefonisch mit uns Kontakt aufnehmen, werden die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und gegebenenfalls zur Terminvereinbarung verarbeitet.

Je nach Inhalt Ihrer Anfrage können dabei auch Gesundheitsdaten und damit besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne des Art. 9 DSGVO betroffen sein.

Bitte beachten Sie, dass die Übermittlung von Informationen über gewöhnliche E-Mail-Dienste mit Sicherheitsrisiken verbunden sein kann. Wir empfehlen daher, medizinische Befunde und besonders sensible Gesundheitsdaten nicht unaufgefordert per unverschlüsselter E-Mail zu übermitteln.

Für die weitere Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen eines Behandlungsverhältnisses gelten zusätzlich die einschlägigen gesetzlichen und berufsrechtlichen Bestimmungen.

5. Kontaktaufnahme über WhatsApp

Sofern Sie über WhatsApp mit uns Kontakt aufnehmen, werden die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und gegebenenfalls zur Terminvereinbarung verarbeitet.

WhatsApp ist ein Dienst der WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland, einem Unternehmen der Meta-Unternehmensgruppe.

Bei der Nutzung von WhatsApp kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten durch WhatsApp bzw. Unternehmen der Meta-Unternehmensgruppe erfolgen. Dabei können Daten gegebenenfalls auch außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.

Bitte verwenden Sie WhatsApp nach Möglichkeit nicht zur unaufgeforderten Übermittlung medizinischer Befunde oder besonders sensibler Gesundheitsdaten.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch WhatsApp finden Sie in den Datenschutzinformationen von WhatsApp.

Datenschutzinformationen von WhatsApp

6. Google Maps

Auf unserer Website kann Google Maps zur Darstellung unseres Ordinationsstandortes eingesetzt werden.

Anbieter des Dienstes ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Beim Laden einer eingebetteten Google-Maps-Karte können personenbezogene Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse sowie technische Informationen über Ihr Endgerät und Ihren Browser, an Google übermittelt werden. Google kann dabei weitere Daten verarbeiten und gegebenenfalls Cookies oder vergleichbare Technologien einsetzen.

Dabei kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums nicht ausgeschlossen werden.

Sofern Google Maps auf unserer Website einwilligungspflichtig eingebunden ist, wird die Karte erst nach Ihrer entsprechenden Einwilligung geladen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist in diesem Fall Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Google:

Datenschutzerklärung von Google

7. Cookies und externe Inhalte

Unsere Website kann technisch notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien verwenden, soweit diese für den Betrieb und die ordnungsgemäße Funktion der Website erforderlich sind.

Soweit darüber hinaus externe Dienste oder Inhalte eingesetzt werden, bei denen personenbezogene Daten verarbeitet oder Informationen auf dem Endgerät gespeichert bzw. ausgelesen werden, erfolgt deren Nutzung – soweit gesetzlich erforderlich – erst nach Ihrer Einwilligung.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

8. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche bzw. berufsrechtliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Anfragen, die Sie an uns richten, werden daher nur so lange aufbewahrt, wie dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage bzw. zur Erfüllung gesetzlicher oder berufsrechtlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

9. Ihre Rechte

Ihnen stehen nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte zu:

  • Recht auf Auskunft
  • Recht auf Berichtigung
  • Recht auf Löschung
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
  • Recht auf Datenübertragbarkeit
  • Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
  • Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Wenn Sie eines dieser Rechte geltend machen möchten, können Sie sich an die oben genannten Verantwortlichen wenden.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, haben Sie außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

In Österreich ist dies insbesondere die:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Österreich

Österreichische Datenschutzbehörde

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn Änderungen unserer Website, der eingesetzten Dienste oder der rechtlichen Rahmenbedingungen dies erforderlich machen.

Stand: Oktober 2026